„Best Airline Europe Award 2010” trafia do największego europejskiego przewoźnika.
Wiodące miejsce Lufthansy w rankingu najlepszych linii na trasach transatlantyckich.
Blisko 18 milionów pasażerów uczestniczących w badaniu zorganizowanym przez organizację Skytrax zadecydowało o przyznaniu Lufthansie tytułu najlepszej linii lotniczej w Europie.
W rankingu linii lotniczych obsługujących połączenia transatlantyckie Lufthansa zajęła trzecie miejsce. Większość osób biorących udział w badaniu skupiała się na ocenie jakości świadczonych usług. Lufthansa była także nominowana w kategorii specjalnej “First Class Lounge”.
„Ta nagroda należy do najważniejszych wyróżnień jakie otrzymać mogą linie lotnicze. Jesteśmy dumni, że pasażerowie z ponad 100 krajów docenili nasze starania mające na celu stałe podnoszenie jakości świadczonych usług”, mówi Maria Kowalewska, Dyrektor Generalny Lufthansy w Polsce. „Oferujemy połączenia dostosowane do potrzeb naszych klientów i dodatkowo uruchomiliśmy dla nich nową pierwszą klasę na pokładzie flagowego samolotu Airbus A380. Uzupełni ona naszą szeroką ofertę na trasach międzykontynentalnych”, dodaje.
Badanie zostało zrealizowane przez organizację Skytrax specjalizującą w badaniu ruchu lotniczego. W ankiecie ocenianych było ponad 35 aspektów wpływających na satysfakcję podróżnych. Badane były szczególnie produkty i usługi dostępne na pokładach samolotów. Skytrax przeprowadza niezależne badania od 1999 roku.
Źródło: PR