Tegoroczny ranking sklepów internetowych Wprost i Money potwierdza: portal travelplanet.pl numer 1 w turystyce!
Dziennikarze magazynu Wprost i portalu Money.pl wspólnie oceniali funkcjonowanie sklepów internetowych w Polsce. Warunkiem uczestnictwa w rankingu była popularność sklepu na podstawie danych Megapanel Gemius. Badanie przeprowadzono w okresie wrzesień – listopad 2010. Każdy z nich podlegał szczegółowej analizie na podstawie szczegółowych 60 kryteriów, podzielonych na 10 grup obejmujących: asortyment, informacje o produkcie, procedury zamawiania i dostawy, sposób płatności, interakcję a klientem, jakość obsługi, łatwość dotarcia do informacji, przejrzystość i funkcjonalność strony internetowej, bonusy oraz zadowolenie klientów.
Wygrały „najlepiej zorganizowane, dysponujące najciekawszą ofertą i najbardziej dbające o swoich klientów”
(za http://ranking.money.pl/2010/)
Marcin Przybylski – prezes Zarządu Travelplanet.pl SA komentuje: – Portal travelplanet.pl stale podlega analizom, na podstawie, których wprowadzamy kolejne ułatwienia dla klientów. W tym roku największym wdrożeniem była nowa wyszukiwarka, która jako pierwsza w branży turystycznej umożliwiła jednoczesne wyszukiwanie po kilku kierunkach wyjazdu (np. Gran Canaria, Teneryfa, a może Madera?) oraz lotniskach wylotowych (dla klienta z Opola wygodny jest wylot z Wrocławia, Krakowa i Katowic). Staramy się, żeby portal i jego funkcjonalności w pełni odzwierciedlały misję „Z nami wybór jest prostszy”. Wycieczkę można znaleźć i kupić w wielu miejscach, ale nam chodzi o to, żeby zakupy sprawiały przyjemność.
Źródło: PR