Ocenie poddano 105 sklepów internetowych, w następujących kategoriach: turystyka, sklepy wielobranżowe, sklepy specjalistyczne + erotyka, sklepy RTV/AGD + fotograficzne, sklepy komputerowe + oprogramowanie, sklepy z odzieżą i książki.
Do udziału w rankingu wybrano po 15 sklepów o największej oglądalności wg. danych Megapanel Gemius.
Sklepy oceniano na podstawie 60 kryteriów, podzielonych na 10 grup: asortyment, informacje o produkcie, procedura zamawiania i dostawa towarów,
sposoby płatności, interakcja z klientem, jakość obsługi, łatwość dotarcia do informacji, przejrzystość i budowa strony, bonusy oraz pozostałe.
Travelplanet.pl oferuje możliwość zakupu wszystkich dostępnych w Polsce wycieczek zagranicznych po bardzo atrakcyjnych cenach, które są aktualizowane przez 24h na dobę, biletów lotniczych, ubezpieczeń podróżnych oraz możliwość wynajmu domów i apartamentów wakacyjnych w całej Europie.
Dlaczego warto kupować w Travelplanet.pl:
- Travelplanet.pl jest jednym z najbardziej stabilnych finansowo biur podróży w Polsce, co gwarantuje pełne bezpieczeństwo naszych klientom.
- Jesteśmy spółką giełdową, nasze akcje posiadają największe instytucje finansowe w Polsce co gwarantuje stabilność naszej działalności i urlopu Klienta
- Kluczową rolę w naszej strategii ma satysfakcja Klienta. Dlatego współpracujemy tylko z renomowanymi i największymi touroperatorami, którzy gwarantują naszym klientom wysoką jakość świadczonych usług.
- Zaufało nam już kilkadziesiąt tysięcy zadowolonych klientów
- Mamy najniższy na rynku odsetek reklamacji wynoszący zaledwie 0,006%.
- Jesteśmy członkiem Polskiej Izby Turystyki
- Działamy według najlepszych, sprawdzonych w Europie standardów i procedur rezerwacyjnych.
- Nasz profesjonalny personel w Call Center posiada długoletnie doświadczenie na rynku turystycznym oraz bardzo wysokie kwalifikacje, co pozwala nam wybierać dla naszych klientów najbardziej optymalne i dostosowywane do ich wymagań wakacje.
- Umożliwiamy wygodne i szybkie zamówienie wakacji 24h na dobę przez 365 dni w roku przez Internet i Call Center oraz gwarantujemy pełne bezpieczeństwo realizowanych płatności, które mogą odbywać się poprzez przelewy, karty kredytowe bądź kupony płatnicze.
- Nasza działalność jest w pełni przejrzysta. O okresowych wynikach i wydarzeniach w spółce informują na bieżąco największe media w Polsce m.in.: Gazeta Wyborcza, Rzeczpospolita, Puls Biznesu, Parkiet, Gazeta Prawna, Wprost, Newsweek, WWW, Podróże, CXO, Enter, Komputer Świat itp.