biura podróży

Nowelizacja ustawy o usługach turystycznych wchodzi w życie

W dniu 16 września br. odbyła się konferencja prasowa dotycząca nowelizacji ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o usługach turystycznych. W spotkaniu z mediami wzięli udział Minister Sportu i Turystyki Adam Giersz oraz Podsekretarz Stanu w Ministerstwie Sportu i Turystyki Katarzyna Sobierajska. Ustawa z dnia 29 kwietnia 2010 r. o zmianie ustawy o usługach turystycznych oraz o zmianie ustawy – Kodeks wykroczeń wchodzi w życie 17 września 2010 roku.

Rok 2010 okresem dynamicznych zmian w branży hotelarskiej

Jakość obsługi klientów, globalizacja, wartość marki i tempo reagowania na potrzeby rynku to cztery główne czynniki wpływające na przyszłość hoteli – oto wnioski z raportu przygotowanego na zlecenie firmy Amadeus

Jak napisać reklamację na nieudany urlop?

Linie lotnicze zagubiły Twój bagaż na lotnisku w Barcelonie? Lot został opóźniony lub odwołany ze względu na strajki załogi? Pokój w tunezyjskim hotelu nie spełniał standardów z oferty biura podróży? Napisz reklamację. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak wycenić niedogodności i przygotować pismo reklamacyjne.

Amadeus i Deutsche Bahn zacieśniają współpracę

Warszawa, 6 września 2010 – Amadeus, wiodący dostawca rozwiązań technologicznych i usług przetwarzania danych dla globalnej branży turystycznej oraz Deutsche Bahn, niemieckie linie kolejowe, ogłosiły otwarcie pierwszego biura w Chinach, wykorzystującego technologię rezerwacji Amadeus. W oddziale Bizhub International Travel nabyć będzie można nie tylko bilety niemieckich linii kolejowych, ale także innych przewoźników europejskich. Biuro zlokalizowane w Pekinie będzie obsługiwać zarówno klientów indywidualnych jak i biznesowych, zapewniając dostęp do pełnej oferty Deutsche Bahn.

Amadeus przedstawia najnowszą wersję e-Travel Management

Amadeus udostępnia nową wersję praktycznego narzędzia przeznaczonego dla firm do przeprowadzania rezerwacji

– Najnowsza wersja Amadeus e-Travel Management umożliwia nową funkcję mapowania, w oparciu o technologię Microsoft BING

– Innowacje obejmują natychmiastową funkcję “BookNow!”, bardziej przejrzysty układ strony i uproszczony proces rezerwacji