Booking.com to fenomen w świecie turystyki, który zaczynał jako mały holenderski start-up w Amsterdamie w 1996 roku. Dziś jest to jedna z największych platform rezerwacyjnych na świecie, będąca częścią potężnej korporacji Booking Holdings Inc. Firma ta zrewolucjonizowała sposób, w jaki ludzie podróżują, dzięki inwestycjom w zaawansowane technologie. Te technologie mają na celu usunięcie wszelkich barier i trudności, które często towarzyszą organizacji podróży, od rezerwacji biletów lotniczych po znalezienie idealnego miejsca na pobyt.
Jednym z największych atutów Booking.com jest jego globalny zasięg. Platforma jest dostępna w 43 językach, co sprawia, że jest przyjazna dla użytkowników z różnych części świata. Ale to nie tylko kwestia języka; to również ogromna różnorodność oferty. Booking.com oferuje ponad 28 milionów opcji zakwaterowania, co sprawia, że każdy, niezależnie od preferencji i budżetu, znajdzie coś dla siebie. W ofercie nie brakuje również unikatowych miejsc na pobyt, takich jak domy, apartamenty, czy nawet zamki i igloo, sumując się do ponad 6,6 miliona takich obiektów.
Co więcej, Booking.com nie jest już tylko platformą do rezerwacji noclegów. To kompleksowe rozwiązanie dla podróżujących, które oferuje również rezerwację różnych środków transportu, od samochodów po bilety lotnicze, a także różne atrakcje i wycieczki. To wszystko wspierane jest przez całodobową obsługę klienta, która jest dostępna na każdym kroku, aby zapewnić spokojną i przyjemną podróż.
Ale Booking.com to nie tylko korzyści dla podróżujących. To również ogromne możliwości dla właścicieli obiektów noclegowych. Dzięki globalnej bazie klientów i różnorodnym opcjom marketingowym, platforma ta oferuje obiektom noclegowym nie tylko globalną widoczność, ale również realne możliwości rozwoju i ekspansji.
W skrócie, Booking.com to nie tylko serwis do rezerwacji noclegów, ale kompleksowa platforma turystyczna, która ułatwia każdy aspekt podróżowania. Od znalezienia idealnego miejsca na pobyt, przez rezerwację środków transportu i atrakcji, aż po wsparcie na każdym etapie podróży, Booking.com jest twoim kompanem w odkrywaniu świata.
Kontakt z Booking.com jest możliwy na kilka sposobów, co sprawia, że firma jest łatwo dostępna dla klientów z różnych części świata i w różnych sytuacjach.
Kontakt telefoniczny
Jednym z najbardziej bezpośrednich sposobów kontaktu jest infolinia telefoniczna. Dla klientów dzwoniących z Polski dostępne są numery 022 306 08 55 oraz +48 223 060 855. Jeżeli ktoś preferuje kontakt z centralą firmy w Holandii, może wybrać numer +31 20 712 5670. Należy jednak pamiętać, że połączenia zagraniczne mogą generować dodatkowe koszty.
Kontakt mailowy
Inną opcją jest skorzystanie z poczty elektronicznej. Konsultanci Biura Obsługi Klienta odpowiadają na maile kierowane na adresy obsluga.klienta@booking.com oraz customer.service@booking.com. To dobre rozwiązanie dla osób, które wolą mieć więcej czasu na sformułowanie swojego zapytania czy problemu.
Centrum Pomocy na stronie
Booking.com oferuje również Centrum Pomocy dostępne na ich stronie internetowej. Po zalogowaniu się na konto użytkownika można korzystać z czatu na żywo z konsultantem. Jest to najszybszy sposób na rozwiązanie problemów czy uzyskanie odpowiedzi na nurtujące pytania.
Adres korespondencyjny
Jeżeli ktoś woli tradycyjną formę kontaktu, może wysłać list na adres korespondencyjny siedziby firmy w Holandii: Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam.
Sekcja FAQ
Na stronie Booking.com znajduje się również bogata sekcja FAQ, gdzie zgromadzone są odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. To często najszybszy sposób na znalezienie rozwiązania bez konieczności bezpośredniego kontaktu z obsługą.
W zależności od potrzeb i sytuacji, każdy powinien znaleźć dla siebie odpowiedni sposób kontaktu z Booking.com, co dodatkowo podkreśla zaangażowanie firmy w obsługę klienta.
Jeżeli uważasz że jest błąd w tym wpisie – poinformuj nas, napisz do nas – biuro@aplit.pl