\u00a0<\/span>Warszawa, 25 lipca 2013 r. <\/strong>\u2013 Z badania przeprowadzonego przez AIR FRANCE KLM wynika, \u017ce polscy podr\u00f3\u017cni korzystaj\u0105cy z us\u0142ug francusko\u2013holenderskiego przewo\u017anika s\u0105 coraz m\u0142odsi. Badanie pokaza\u0142o r\u00f3wnie\u017c, \u017ce stale zwi\u0119ksza si\u0119 liczba podr\u00f3\u017cuj\u0105cych pa\u0144. Na kr\u00f3tkich dystansach oferowanych przez AIR FRANCE KLM Polacy najcz\u0119\u015bciej lataj\u0105 do Pary\u017ca, Bordeaux, Malagi, Amsterdamu, Edynburga i Manchesteru. Na trasach mi\u0119dzykontynentalnych najpopularniejsze miasta to Nowy Jork, Meksyk, Los Angeles, Lima, Hawana, Tokio, Singapur, Szanghaj, Toronto oraz Chicago. Badanie potwierdzi\u0142o, \u017ce Polacy lubi\u0105 podr\u00f3\u017ce, s\u0105 odwa\u017cni i ciekawi \u015bwiata, a od linii lotniczych oczekuj\u0105 produkt\u00f3w i us\u0142ug skrojonych wed\u0142ug ich potrzeb.<\/span>\u00a0<\/span> <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Preferencje pasa\u017cer\u00f3w z innych kraj\u00f3w europejskich <\/strong><\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n A\u017c 91 proc. podr\u00f3\u017cnych z Czech deklaruje, \u017ce podr\u00f3\u017cuje 1-3 razy w roku (w przypadku Polak\u00f3w tak\u0105 deklaracj\u0119 z\u0142o\u017cy\u0142o blisko 70 proc.). Prawie 10 proc. wi\u0119cej pasa\u017cer\u00f3w z Rosji, Niemiec i W\u0142och w por\u00f3wnaniu z Polakami podr\u00f3\u017cuje w celach turystycznych, a nie biznesowych. Natomiast Anglicy, Szwajcarzy i Niemcy ch\u0119tniej od nas korzystaj\u0105 z oferty programu lojalno\u015bciowego Flying Blue.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Rozk\u0142ad wa\u017cniejszy ni\u017c cena <\/strong><\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Przy zakupie bilet\u00f3w lotniczych i wyborze przewo\u017anika Polacy zar\u00f3wno w przypadku tras \u015bredniego, jak i dalekiego zasi\u0119gu najwi\u0119ksz\u0105 wag\u0119 przywi\u0105zuj\u0105 do rozk\u0142adu lot\u00f3w i siatki po\u0142\u0105cze\u0144. Kryterium ceny jest na drugim miejscu. W du\u017co mniejszym stopniu liczy si\u0119 dla podr\u00f3\u017cnych wizerunek linii lotniczych oraz rekomendacje innych.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Obraz polskiego konsumenta<\/strong><\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Blisko po\u0142owa pasa\u017cer\u00f3w z Polski lata w celach s\u0142u\u017cbowych. Prawie 50 proc. pasa\u017cer\u00f3w AIR FRANCE to kobiety. Linie KLM wybiera nieco wi\u0119cej m\u0119\u017cczyzn \u2013 ponad 60 proc. ankietowanych. Najliczniejsz\u0105 grup\u0119 klient\u00f3w AIR FRANCE KLM, oko\u0142o 34 proc., stanowi\u0105 ludzie m\u0142odzi\u00a0 mi\u0119dzy 23. i 34. rokiem \u017cycia. Prawie co trzeci badany by\u0142 w \u015brednim wieku (mi\u0119dzy 35.\u2013 44. rokiem \u017cycia). Zdecydowana wi\u0119kszo\u015b\u0107, prawie 70 proc. deklaruje, \u017ce lata samolotem 1-3 razy w roku. Zaledwie co sz\u00f3sty odpowiedzia\u0142, \u017ce w podr\u00f3\u017c lotnicz\u0105 wybiera si\u0119 4-6 razy w roku.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Z danych sprzeda\u017cowych AIR FRANCE KLM wynika, \u017ce a\u017c 80 proc. Polak\u00f3w kupuje bilety lotnicze za po\u015brednictwem agencji podr\u00f3\u017cy. Jedynie 20 proc. stanowi sprzeda\u017c w\u0142asna \u2013 <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Charakterystyka polskich pasa\u017cer\u00f3w<\/strong><\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Linie AIR FRANCE KLM najcz\u0119\u015bciej wybieraj\u0105 osoby \u201ewymagaj\u0105ce\u201d (ponad 30 proc. badanych), kt\u00f3re zar\u00f3wno w przypadku lot\u00f3w \u015bredniego, jak i dalekiego zasi\u0119gu oczekuj\u0105 od linii lotniczych produkt\u00f3w skrojonych wed\u0142ug ich oczekiwa\u0144 i potrzeb. Bardzo istotnym argumentem jest dla tej grupy dogodny rozk\u0142ad lot\u00f3w. S\u0105 to g\u0142\u00f3wnie klienci biznesowi, zatrudnieni w sektorze MSP lub w\u0142a\u015bciciele w\u0142asnych firm.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Drug\u0105 grup\u0119 w\u015br\u00f3d podr\u00f3\u017cnych z Polski stanowi\u0105 \u201epragmatycy\u201d (oko\u0142o 17 proc. badanych). Dla nich najwa\u017cniejsze jest przemieszczanie si\u0119 z punktu A do punktu B. S\u0105 to g\u0142\u00f3wnie osoby, kt\u00f3re lataj\u0105 w celach turystycznych i nale\u017c\u0105 do r\u00f3\u017cnych grup wiekowych. \u201ePragmatycy\u201d zwracaj\u0105 szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119 na ceny bilet\u00f3w.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Prawie co dziesi\u0105ty polski pasa\u017cer AIR FRANCE KLM jest \u201ehedonist\u0105\u201d. Osoby nale\u017c\u0105ce do tej grupy lubi\u0105 czerpa\u0107 przyjemno\u015b\u0107 z \u017cycia, kochaj\u0105 podr\u00f3\u017ce i cz\u0119sto wyje\u017cd\u017caj\u0105. \u201eHedoni\u015bci\u201d nie maj\u0105 ulubionej linii lotniczej, ceni\u0105 sobie sta\u0142y dost\u0119p do internetu, w \u017cyciu szukaj\u0105\u00a0 rozrywek i nowych do\u015bwiadcze\u0144.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n *O badaniu<\/strong><\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Kwestionariusze sk\u0142adaj\u0105ce si\u0119 z trzech cz\u0119\u015bci (dane osobowe, do\u015bwiadczenie z produktem na l\u0105dzie i w powietrzu oraz opinie na temat podr\u00f3\u017cy) by\u0142y losowo rozdawane w\u015br\u00f3d pasa\u017cer\u00f3w AIR FRACE KLM. Badanie przeprowadzono miedzy kwietniem 2011 roku, a kwietniem 2012 roku na pr\u00f3bie oko\u0142o 14 tys. os\u00f3b. Obj\u0119\u0142o ono region Europy i Afryki P\u00f3\u0142nocnej z podzia\u0142em na poszczeg\u00f3lne narodowo\u015bci.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n AIR FRANCE KLM\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Grupa AIR FRANCE KLM jest znacz\u0105cym graczem w bran\u017cy transportu lotniczego i niekwestionowanym liderem w obs\u0142udze rejs\u00f3w dalekiego zasi\u0119gu do i z Europy. Obecnie AIR FRANCE KLM mo\u017ce poszczyci\u0107 si\u0119 ponad 77 milionami pasa\u017cer\u00f3w i transportem 1,4 miliona ton \u0142adunk\u00f3w rocznie. Grupa obs\u0142uguje \u0142\u0105cznie 243 porty lotnicze zlokalizowane w 103 krajach, a jej flota liczy 573 samoloty. Linie, posiadaj\u0105ce porty macierzyste na lotniskach Pary\u017c-Charles de Gaulle i\u00a0Amsterdam-Schiphol, obs\u0142uguj\u0105 \u0142\u0105cznie ogromn\u0105 sie\u0107 po\u0142\u0105cze\u0144. Grupa posiada r\u00f3wnie\u017c wiod\u0105cy w Europie program lojalno\u015bciowy Flying Blue, licz\u0105cy ju\u017c ponad 21 milion\u00f3w cz\u0142onk\u00f3w. \u00a0AIR FRANCE KLM wsp\u00f3lnie z partnerami \u2013 liniami Delta i Alitalia \u2013 tworzy najwi\u0119ksze transatlantyckie joint venture, kt\u00f3re obs\u0142uguje ponad 250 lot\u00f3w dziennie. AIR FRANCE i KLM nale\u017c\u0105 do sojuszu SkyTeam, kt\u00f3ry zrzesza 19 przewo\u017anik\u00f3w lotniczych. Za po\u015brednictwem SkyTeam pasa\u017cerowie zyskuj\u0105 szeroki dost\u0119p do globalnej sieci po\u0142\u0105cze\u0144 \u2013 ponad 15,5 tysi\u0105ca lot\u00f3w dziennie, do 1000 miejsc, w 187 krajach. Wi\u0119cej informacji o AIR FRANCE KLM dost\u0119pnych jest na stronie: www.airfranceklm.com<\/a> .<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n Informacje na temat najnowszych promocji cenowych<\/strong> dost\u0119pne s\u0105 na stronach www.airfrance.pl<\/a><\/strong> oraz www.klm.pl<\/a> <\/strong>oraz pod numerami telefon\u00f3w: +48 (22) 55 66\u00a0400; +48 (22)\u00a0 55 66\u00a0444<\/strong>.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n PR Warszawa, 25 lipca 2013 r. – Z badania przeprowadzonego przez AIR FRANCE KLM wynika, \u017ce polscy podr\u00f3\u017cni korzystaj\u0105cy z us\u0142ug francusko-holenderskiego przewo\u017anika s\u0105 coraz m\u0142odsi. Badanie pokaza\u0142o r\u00f3wnie\u017c, \u017ce stale zwi\u0119ksza si\u0119 liczba podr\u00f3\u017cuj\u0105cych pa\u0144. Na kr\u00f3tkich dystansach oferowanych przez AIR FRANCE KLM Polacy najcz\u0119\u015bciej lataj\u0105 do Pary\u017ca, Bordeaux, Malagi, Amsterdamu, Edynburga i Manchesteru. Na trasach mi\u0119dzykontynentalnych najpopularniejsze miasta to Nowy Jork, Meksyk, Los Angeles, Lima, Hawana, Tokio, Singapur, Szanghaj, Toronto oraz Chicago. Badanie potwierdzi\u0142o, \u017ce Polacy lubi\u0105 podr\u00f3\u017ce, s\u0105 odwa\u017cni i ciekawi \u015bwiata, a od linii lotniczych oczekuj\u0105 produkt\u00f3w i us\u0142ug skrojonych wed\u0142ug ich potrzeb.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[14,3],"tags":[3365,187,1633,1940],"slowa":[],"typ":[],"yoast_head":"\n
z czego 15 proc. pochodzi ze stron internetowych AIR FRANCE KLM, pozosta\u0142e 5 proc. realizuje call center.<\/span><\/p>\n
<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"