<\/p>\n
Linie lotnicze Germanwings wzmacniaj\u0105 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 \u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Rozwi\u0105zanie Amadeus umo\u017cliwi\u0142o Germanwings wprowadzenie us\u0142ugi e-ticketing oraz wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z liniami lotniczymi Lufthansa <\/span><\/i><\/p>\n \u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Wszystkie biura podr\u00f3\u017cy korzystaj\u0105ce z rozwi\u0105zania Amadeus mog\u0105 teraz dokonywa\u0107 rezerwacji, wystawia\u0107 bilety oraz oferowa\u0107 us\u0142ugi posprzeda\u017cowe dla Germanwings, a tak\u017ce \u0142\u0105czy\u0107 ofert\u0119 Lufthansa-Germanwings<\/span><\/i><\/p>\n \u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/span><\/span><\/span>Ulepszona dystrybucja biur podr\u00f3\u017cy oraz bardziej elastyczna oferta umo\u017cliwia Germanwings dokonywanie wysoko dochodowych rezerwacji<\/span><\/i><\/p>\n Warszawa, 17 marca 2011 r. <\/span><\/i><\/b>\u2013 <\/b><\/span><\/i>Amadeus, wiod\u0105cy dostawca rozwi\u0105za\u0144 technologicznych oraz us\u0142ug przetwarzania danych dla \u015bwiatowej bran\u017cy turystycznej, oraz Germanwings, jeden z najpopularniejszych w Europie przewo\u017anik\u00f3w niskokosztowych, og\u0142osili uruchomienie w linii lotniczej nowego rozwi\u0105zania do dystrybucji. Narz\u0119dzie umo\u017cliwia Germanwings oferowanie biurom podr\u00f3\u017cy bardziej elastycznych opcji zwi\u0105zanych z podr\u00f3\u017c\u0105 oraz kompleksowych us\u0142ug zwi\u0105zanych ze sprzeda\u017c\u0105 bilet\u00f3w, w pe\u0142ni zintegrowanych z systemami back-office przewo\u017anika. Dodatkowo, wdro\u017cone rozwi\u0105zanie pozwala Germanwings na sprzeda\u017c bilet\u00f3w Lufthansy oraz po\u0142\u0105czenie us\u0142ug obu przewo\u017anik\u00f3w. Dzi\u0119ki takiej wsp\u00f3\u0142pracy z Lufthans\u0105, Germanwings unikn\u0105\u0142 konieczno\u015bci dokonywania kompleksowego ksi\u0119gowania, zawierania wielu kontrakt\u00f3w IATA Billing and Settlement Plan (BSP)* oraz oferowania us\u0142ug, kt\u00f3re s\u0105 zwykle wymagane podczas dystrybucji bilet\u00f3w.<\/span><\/p>\n Amadeus posiada unikaln\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 oferowania narz\u0119dzia poprzez wsp\u00f3ln\u0105 dla biur podr\u00f3\u017cy i linii lotniczych platform\u0119 IT, pozwalaj\u0105c\u0105 na zarz\u0105dzanie polityk\u0105 cenow\u0105 i PNR (Passenger Name Record). Amadeus dostarcza technologi\u0119, kt\u00f3ra umo\u017cliwia biurom podr\u00f3\u017cy przetwarzanie wszystkich dokonanych rezerwacji Germanwings, a tak\u017ce pozwala na przekierowywanie u\u017cytkownika na platform\u0119 sprzeda\u017cow\u0105 bilet\u00f3w Lufthansy. Takie rozwi\u0105zanie mo\u017cliwe jest dzi\u0119ki niedawno zawartemu porozumieniu mi\u0119dzy Germanwings a Lufthans\u0105, na mocy kt\u00f3rego Germanwings b\u0119dzie funkcjonowa\u0142 na zasadzie agenta sprzeda\u017cy i prawomocnego przewo\u017anika dla niskokosztowej linii.<\/span><\/p>\n Z ko\u0144cem stycznia br. biura podr\u00f3\u017cy zyska\u0142y mo\u017cliwo\u015b\u0107 rezerwacji \u0142\u0105czonych lot\u00f3w obu przewo\u017anik\u00f3w. Przyk\u0142adowo, mog\u0105 one teraz zarezerwowa\u0107 lot w jedn\u0105 stron\u0119 liniami Germanwings, natomiast lot powrotny liniami Lufthansa, a wszystko to na jednym bilecie. Rozwi\u0105zanie Amadeus umo\u017cliwia tak\u017ce dokonywanie zmian posprzeda\u017cowych w zakresie wszystkich lot\u00f3w Germanwings.<\/span><\/p>\n \u2013 Spodziewamy si\u0119, \u017ce dzi\u0119ki udoskonaleniu naszej oferty i dostosowaniu jej do trybu pracy biur podr\u00f3\u017cy, b\u0119dziemy mogli zwi\u0119kszy\u0107 dochody w tym kanale sprzeda\u017cy<\/i> \u2013 skomentowa\u0142 Ognjen Zeric, Vice President E-Commerce & Sales, Germanwings. \u2013 Chcemy tak\u017ce trafi\u0107 z ofert\u0105 do os\u00f3b podr\u00f3\u017cuj\u0105cych s\u0142u\u017cbowo, zapewniaj\u0105c im kompleksowe us\u0142ugi posprzeda\u017cowe, dostosowane do ich indywidualnych potrzeb.<\/i><\/span><\/p>\n Dodatkowo, klienci biur podr\u00f3\u017cy mog\u0105 korzysta\u0107 z elastycznych, refundowalnych taryf Germanwings, zawieraj\u0105cych wynegocjowane op\u0142aty z korporacjami oraz mo\u017cliwo\u015bci dokonywania bezp\u0142atnych zmian w wycieczkach. Wszystkie op\u0142aty przetwarzane przez system Amadeus zawieraj\u0105 opcj\u0119 pocz\u0119stunku w postaci przek\u0105ski i napoju na pok\u0142adzie samolotu oraz op\u0142at\u0119 za odpraw\u0119 dowolnej liczby sztuk baga\u017cu o \u0142\u0105cznej wadze 20 kg.<\/span><\/p>\n Proces rezerwacji i sprzeda\u017cy bilet\u00f3w jest \u0142atwo zintegrowany z organizacj\u0105 pracy biur podr\u00f3\u017cy oraz ich systemami mid- i back-office. Takie rozwi\u0105zanie pozwala agentom zaoszcz\u0119dzi\u0107 czas pracy i redukowa\u0107 koszty. Przyk\u0142adowo, takie procesy jak transfer danych do raport\u00f3w rozliczeniowych i zestawienia operacji z u\u017cyciem kart kredytowych, obliczanie op\u0142at za oferowane us\u0142ugi oraz inne procesy administracyjne, s\u0105 ca\u0142kowicie zautomatyzowane.<\/span><\/p>\n \u2013 Przewo\u017anicy niskokosztowi, kt\u00f3rzy decyduj\u0105 si\u0119 na tak\u0105 technologi\u0119 sprzeda\u017cy bilet\u00f3w, szybko dostrzegaj\u0105 znacz\u0105cy wzrost rezerwacji dokonanych przez biura podr\u00f3\u017cy. Jednak zdarza si\u0119, \u017ce system ten jest niekompatybilny z wieloma modelami dzia\u0142alno\u015bci biznesowej tanich przewo\u017anik\u00f3w ze wzgl\u0119du na swoj\u0105 z\u0142o\u017cono\u015b\u0107. W przypadku Germanwings wykorzystali\u015bmy architektur\u0119 naszej platformy IT, z kt\u00f3rej wsp\u00f3lnie korzystaj\u0105 biura podr\u00f3\u017cy i linie lotnicze, czerpi\u0105c korzy\u015bci z dystrybucji bilet\u00f3w bez jakichkolwiek komplikacji. Nasza architektura systemowa jest na tyle unikalna i elastyczna dla bran\u017cy pod wzgl\u0119dem technologii opartej na otwartych systemach, \u017ce mo\u017cemy j\u0105 dostarcza\u0107 jako rozwi\u0105zanie specjalnie stworzone dla Germanwings<\/span><\/i> \u2013 powiedzia\u0142 David Doctor, Director, Airline and Travel Agency Distribution, Amadeus. <\/span><\/p>\n Nieca\u0142e 12 miesi\u0119cy po tym jak linie lotnicze Vueling wprowadzi\u0142y system sprzeda\u017cy bilet\u00f3w Amadeus, rezerwacje bilet\u00f3w tego przewo\u017anika dokonane przez biura podr\u00f3\u017cy wynios\u0142y ponad 18% og\u00f3lnej sprzeda\u017cy wszystkich bilet\u00f3w lotniczych.<\/span><\/p>\n Ponad 60 tanich przewo\u017anik\u00f3w korzysta dzi\u015b z systemu Amadeus, w tym <\/span>AirAsia, easyJet i Transavia. W ci\u0105gu pierwszych 9 miesi\u0119cy 2010 roku rezerwacje lot\u00f3w przewo\u017anik\u00f3w niskokosztowych dokonane za po\u015brednictwem systemu Amadeus wzros\u0142y o 35% w por\u00f3wnaniu z analogicznym okresem w roku 2009. <\/span><\/p>\n ***<\/span><\/p>\n *<\/span>Billing and Settlement Plan (BSP) to system stworzony z my\u015bl\u0105 o u\u0142atwianiu sprzeda\u017cy i sporz\u0105dzaniu raport\u00f3w, upraszczaniu procedur IATA Accredited Passenger Sales Agents oraz poprawianiu finansowej kontroli i przep\u0142ywu got\u00f3wki w liniach lotniczych BSP. BSP funkcjonuje w 160 krajach, obs\u0142uguj\u0105c 400 linii lotniczych. [\u0179r\u00f3d\u0142o: IATA]<\/span><\/p>\n Informacje o liniach Germanwings <\/span><\/u><\/b><\/p>\n Germanwings to jeden z najwi\u0119kszych przewo\u017anik\u00f3w niskokosztowych w Europie, oferuj\u0105cy bilety do 75 destynacji europejskich z lotnisk w Kolonii\/Bonn, Sztuttgarcie, Berlinie-Schoenefeld, Hanowerze i Dortmundzie. Jego nowoczesna flota sk\u0142ada si\u0119 z 30 samolot\u00f3w tupu Airbus A319. Wi\u0119cej informacji mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie www.germanwings.com<\/span><\/a> \u00a0<\/span><\/span><\/p>\n Informacje o firmie Amadeus<\/span><\/u><\/b><\/p>\n Amadeus to wiod\u0105cy dostawca zaawansowanych rozwi\u0105za\u0144 technologicznych i us\u0142ug przetwarzania danych dla \u015bwiatowej bran\u017cy turystycznej. <\/span><\/p>\n Docelowe grupy klient\u00f3w firmy to <\/span>dostawcy us\u0142ug turystycznych<\/span><\/b> <\/span>(np. linie lotnicze, hotele, przewo\u017anicy kolejowi, przewo\u017anicy promowi), sprzedawcy us\u0142ug turystycznych<\/span><\/b> (biura podr\u00f3\u017cy, w tym online) i\u00a0odbiorcy<\/span> <\/span><\/b>(firmy jak i tury\u015bci indywidualni).<\/span><\/p>\n Amadeus opiera swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 na <\/span>modelu biznesowym bazuj\u0105cym na transakcjach<\/span><\/b>. Amadeus ma swoje plac\u00f3wki w Madrycie (siedziba g\u0142\u00f3wna firmy i dzia\u0142 marketingu), Nicei (dzia\u0142 rozwoju) i\u00a0Erding (dzia\u0142 operacyjny \u2013 centrum przetwarzania danych) oraz biura regionalne w Miami, Buenos Aires, Bangkoku i Dubaju. Firma <\/span>Amadeus \u015bwiadczy us\u0142ugi dla klient\u00f3w za po\u015brednictwem 73 lokalnych\u00a0Organizacji\u00a0Handlowych Amadeus obejmuj\u0105cych swoj\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 195 kraj\u00f3w.<\/span><\/p>\n Sp\u00f3\u0142ka jest notowana na gie\u0142dach w Madrycie, Barcelonie, Bilbao i Walencji pod symbolem \u201eAMS.MC\u201d. W 2010 roku firma odnotowa\u0142a zysk w wysoko\u015bci 2,683 mln euro oraz EBITDA w wysoko\u015bci 1,015 mln euro. Amadeus zatrudnia na ca\u0142ym \u015bwiecie ponad 10 270 pracownik\u00f3w, reprezentuj\u0105cych 123 narodowo\u015bci. <\/span><\/p>\n Wi\u0119cej informacji o firmie Amadeus mo\u017cna znale\u017a\u0107 na stronie internetowej <\/span>www.amadeus.com.pl<\/span><\/a><\/span> <\/span><\/p>\n
z biurami podr\u00f3\u017cy dzi\u0119ki unikalnemu rozwi\u0105zaniu firmy Amadeus<\/span><\/b><\/p>\n
W 2010 roku system Amadeus przetworzy\u0142 ponad 850 milion\u00f3w transakcji.<\/span><\/p>\n