| \n Kraj <\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | Termin na odst\u0105pienie od umowy<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Austria<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 7 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Belgia<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 14 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Bu\u0142garia<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 7 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Cypr<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 14 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Czechy<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 14 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Dania<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 14 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Estonia<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 14 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Finlandia<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 14 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Francja<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 7 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Grecja<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 10 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Hiszpania<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 7 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Holandia<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 7 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Irlandia<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 7 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Islandia <\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 14 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Litwa<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 7 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | \u0141otwa <\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 14 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Luksemburg<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 7 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Malta<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 15 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Niemcy<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 14 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Norwegia<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 14 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Polska<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 10 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Portugalia<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 14 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Rumunia<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 10 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | S\u0142owacja<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 7 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | S\u0142owenia <\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 14 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Szwecja<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 14 dni kalendarzowych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | Wielka Brytania<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 7 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n \n | W\u0142ochy<\/span><\/b><\/div>\n<\/td>\n \n | 10 dni roboczych<\/span><\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n \u00a0<\/div>\n Wyj\u0105tki od regu\u0142y<\/span><\/b><\/div>\n \u00a0<\/b><\/div>\n Nie wszystko, co kupimy za po\u015brednictwem Internetu, mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 powo\u0142uj\u0105c si\u0119 na prawo do odst\u0105pienia od umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107 w ci\u0105gu 10 dni. W\u015br\u00f3d wyj\u0105tk\u00f3w od tej zasady s\u0105 m.in. zakupy od os\u00f3b prywatnych, dokonywane na aukcjach internetowych (licytacje), kupno bilet\u00f3w lotniczych<\/b>, zam\u00f3wienie rezerwacji w hotelu<\/b> czy wej\u015bci\u00f3wki na koncert.<\/span><\/div>\n \u00a0<\/div>\n – Do\u015b\u0107 cz\u0119sto zwracaj\u0105 si\u0119 do nas konsumenci, kt\u00f3rzy podczas surfowania w sieci napotkali korzystn\u0105 ofert\u0119 wynajmu domu letniskowego na po\u0142udniu Francji czy apartamentu we w\u0142oskim hotelu, pod wp\u0142ywem chwilowego impulsu klikn\u0119li przycisk \u201erezerwuj\u201d, a po namy\u015ble chc\u0105 zrezygnowa\u0107. W takich sytuacjach mo\u017cna odst\u0105pi\u0107 od umowy, ale z poniesieniem koszt\u00f3w odst\u0119pnego<\/b>, kt\u00f3re w niekt\u00f3rych krajach (np. w Austrii) si\u0119gaj\u0105 nawet 90%<\/b><\/i> ceny<\/b> – wyja\u015bnia Ma\u0142gorzata Furma\u0144ska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. <\/span><\/div>\n Prawo do odst\u0105pienia od umowy bez ponoszenia koszt\u00f3w nie przys\u0142uguje<\/u><\/span><\/strong> m.in. w przypadku um\u00f3w:<\/span><\/div>\n – o \u015bwiadczenie us\u0142ug, kt\u00f3rych wykonywanie rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za zgod\u0105 konsumenta przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia (np. zam\u00f3wili\u015bmy telefonicznie telewizj\u0119 satelitarn\u0105<\/b>, kt\u00f3r\u0105 na nasz\u0105 pro\u015bb\u0119 pod\u0142\u0105czono trzeciego dnia od podpisania umowy)<\/span><\/div>\n – um\u00f3w \u015bwiadczenia, w \u015bci\u015ble oznaczonym okresie<\/b>, us\u0142ug w zakresie zakwaterowania, transportu, rozrywek, gastronomii (np. zarezerwowali\u015bmy przez Internet bilet na koncert<\/b> lub mecz, pok\u00f3j w hotelu, bilety lotnicze, wycieczk\u0119 zagraniczn\u0105).<\/span><\/div>\n – o dostaw\u0119 towar\u00f3w wyprodukowanych wed\u0142ug \u017cyczenia konsumenta, wyra\u017anie dostosowanych indywidualnie do potrzeb klienta (np. zam\u00f3wili\u015bmy przez Internet uszycie sukni<\/b> balowej wed\u0142ug w\u0142asnego projektu<\/b>);<\/span><\/div>\n – o dostaw\u0119 towar\u00f3w takich, kt\u00f3re z uwagi na sw\u00f3j charakter nie mog\u0105 by\u0107 odes\u0142ane, ulegaj\u0105 szybkiemu zepsuciu<\/b> b\u0105d\u017a maj\u0105 kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia (np. zakupili\u015bmy w delikatesach internetowych kilogram \u015bwie\u017cych krewetek);<\/span><\/div>\n \u00a0– sprzeda\u017cy z licytacji (np. na platformach aukcyjnych online), ale nie w trybie Kup teraz!;<\/span><\/div>\n – |