49% Polak\u00f3w w wieku 15+ deklaruje korzystanie z internetu, wynika z zako\u0144czonego w kwietniu 2009 roku badania Net Track firmy Millward Brown SMG\/KRC. Daje nam to blisko 14,8 mln \u015bwiadomych konsumpcyjnie Polak\u00f3w. Dalsze analizy pokazuj\u0105, \u017ce 74% polskich internaut\u00f3w korzysta z sieci codziennie lub prawie codziennie, 62% z nich u\u017cywa internetu co najmniej od 3 lat.
Internet ro\u015bnie szybko w si\u0142\u0119 i stanowi dzi\u015b drugie medium w kraju je\u015bli chodzi o wydatki reklamowe. Pomimo kryzysu wci\u0105\u017c notuje wzrost praktycznie w ka\u017cdej dziedzinie z jak\u0105 wchodzi w interakcje.
Wydawa\u0107 by si\u0119 mog\u0142o, \u017ce turystyka od dawna wykorzystuj\u0119 pe\u0142ni\u0119 mo\u017cliwo\u015bci internetu. Czy faktycznie? Odpowied\u017a na to pytanie wcale nie jest taka oczywista.<\/p>\n

Jak pokazuj\u0105 wyniki raportu Gemius \u201eTurystyka w\u015br\u00f3d internaut\u00f3w\u201d \u2013 internet to najpopularniejsze \u017ar\u00f3d\u0142o informacji turystycznej w\u015br\u00f3d os\u00f3b korzystaj\u0105cych z sieci. Ponad po\u0142owa (58 %) internaut\u00f3w planuj\u0105cych wyjazd z biurem podr\u00f3\u017cy wskaza\u0142a informacje z sieci jako najcz\u0119\u015bciej wykorzystywane podczas planowania wyjazdu. Z kolei w raporcie \u201eProdukty i us\u0142ugi turystyczne w internecie\u201d przygotowanym przez Google czytamy: Por\u00f3wnanie danych z lat 2006\u20132008 potwierdza, \u017ce ro\u015bnie znaczenie Internetu w procesie wyszukiwania oraz zakupu produkt\u00f3w turystycznych, zar\u00f3wno gdy zakup dokonywany jest w sieci, jak i poza ni\u0105.<\/p>\n

Dotychczas internet umo\u017cliwia\u0142 swoim u\u017cytkownikom korzystanie z oferty biur podr\u00f3\u017cy, zakup wycieczki czy biletu, rezerwacj\u0119 hotelu oraz szeroki dost\u0119p do informacji. Jak si\u0119 do tego ma rodzima turystyka? Z bada\u0144 wykonanych dla Ministerstwa Sportu i Turystyki wynika, \u017ce Popyt na us\u0142ugi noclegowe w 2008 r. w Polsce wzr\u00f3s\u0142. Liczba korzystaj\u0105cych z ca\u0142ej bazy noclegowej zbiorowego zakwaterowania osi\u0105gn\u0119\u0142a 19,2 mln, a liczba udzielonych nocleg\u00f3w 55,3 mln.<\/p>\n

Przewa\u017caj\u0105ca cz\u0119\u015b\u0107 z tego to noclegi udost\u0119pnione przez niewielkie podmioty (w\u0142a\u015bcicieli kwater prywatnych, moteli i pensjonat\u00f3w). Jak z ich punktu widzenia wygl\u0105daj\u0105 mo\u017cliwo\u015bci jakie niesie ze sob\u0105 najszybciej rozwijaj\u0105ce si\u0119 na \u015bwiecie medium? W\u0142a\u015bciciele takich obiekt\u00f3w, to zwykle prywatne osoby z ograniczonymi mo\u017cliwo\u015bciami inwestycyjnymi. Wci\u0105\u017c rzadko\u015bci\u0105 s\u0105 zatem profesjonalne serwisy www, czy wydatki na reklam\u0119. Przewa\u017caj\u0105ca wi\u0119kszo\u015b\u0107 to profile na r\u00f3\u017cnego rodzaju bazach noclegowych, jak spanie.pl, czy nocowanie.pl. W\u0142a\u015bcicieli pokoi cz\u0119sto nie sta\u0107 na zaawansowane wykorzystanie Internetu w sowich dzia\u0142aniach. A mo\u017cliwo\u015bci jest wiele.<\/p>\n

Niezagospodarowan\u0105 przestrzeni\u0105 s\u0105 rezerwacje online, z kt\u00f3rych ju\u017c korzystaj\u0105 hotele i biura podr\u00f3\u017cy. Cytuj\u0105c wspomniany wcze\u015bniej raport Google:<\/p>\n

U\u017cytkownicy sami wykazuj\u0105 zapotrzebowanie na informacje online, obserwujemy wzrost odsetka os\u00f3b poszukuj\u0105cych online informacji zwi\u0105zanych z us\u0142ugami turystycznymi w\u015br\u00f3d wszystkich polskich internaut\u00f3w. W 2007 roku by\u0142o to 81 proc., w 2008 ju\u017c 86 proc. Najwa\u017cniejszymi wyzwaniami dla bran\u017cy w tym kontek\u015bcie staje si\u0119 z jednej strony maksymalne u\u0142atwianie proces\u00f3w dla internaut\u00f3w deklaruj\u0105cych ch\u0119\u0107 zakupu online [\u2026], z drugiej za\u015b wzbogacanie stron tre\u015bci\u0105, aby u\u0142atwi\u0107 podj\u0119cie decyzji kupuj\u0105cym lub rezerwuj\u0105cym us\u0142ugi turystyczne.<\/p>\n

Dalej czytamy:<\/p>\n

Patrz\u0105c z perspektywy funkcjonalno\u015bci strony, a\u017c 30 proc. ankietowanych wyrazi\u0142o ch\u0119\u0107 zakupu online, ale witryna nie da\u0142a im takiej mo\u017cliwo\u015bci. Je\u015bli do tej grupy do\u0142\u0105czyliby\u015bmy tych, kt\u00f3rzy ju\u017c takiego zakupu dokonali, to mamy bardzo du\u017c\u0105 grup\u0119 ankietowanych, gotowych do dokonania zakupu online. [\u2026]Zapewniaj\u0105c dost\u0119p do informacji przedstawiciele bran\u017cy turystycznej u\u0142atwiaj\u0105 samym sobie prac\u0119. Je\u015bli klient kupi wycieczk\u0119 przez internet, koszty jego obs\u0142ugi spadaj\u0105.<\/p>\n

Na rynku obecnie funkcjonuje tylko jedna firma oferuj\u0105ca mniejszym podmiotom, takim jak w\u0142a\u015bciciele obiekt\u00f3w noclegowych (kwatery prywatne, pensjonaty, hostele) mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzystania z systemu rezerwacji online. Dotbook, bo o nim mowa, oferuje w\u0142a\u015bcicielom kwater opcj\u0119 skorzystania z takiej mo\u017cliwo\u015bci rozliczaj\u0105c si\u0119 za wynik \u2013 dokonan\u0105 rezerwacj\u0119. Umo\u017cliwia to ma\u0142ym podmiotom dost\u0119p do nowoczesnych technologii nie anga\u017cuj\u0105c \u015brodk\u00f3w w\u0142asnych. System dost\u0119pny jest dla ka\u017cdego serwisu www, czy bloga bezp\u0142atnie. Wsp\u00f3lna baza wszystkich ofert miejsc noclegowych udost\u0119pniona b\u0119dzie ka\u017cdemu za po\u015brednictwem wielu witryn partnerskich. Funkcjonalno\u015b\u0107 oprogramowania umo\u017cliwia umieszczenie takiego systemu na ka\u017cdej stronie www (w tym witrynie danego obiektu oraz ograniczenie go tylko do oferty danego obiektu). W praktyce oznacza to, \u017ce ka\u017cdy w\u0142a\u015bciciel pokoi mo\u017ce na swoim serwisie czy blogu umie\u015bci\u0107 system rezerwacji online tylko swoich ofert. Mo\u017ce tak\u017ce, jak ka\u017cdy Partner systemu umieszcza\u0107 ca\u0142\u0105 baz\u0119 i zarabia\u0107 procent od ka\u017cdej rezerwacji dokonanej z jego witryny.<\/p>\n

Ciekawym dodatkiem do ca\u0142o\u015bci, o kt\u00f3rym warto wspomnie\u0107 jest Program Partnerski i sam pomys\u0142 na biznes. Jego siln\u0105 stron\u0105 jest uczestnictwo spo\u0142eczno\u015bci internaut\u00f3w w promowaniu, popularyzacji i obs\u0142udze systemu. Na potrzeby os\u00f3b mniej zaznajomionych z sieci\u0105 stworzono bowiem funkcj\u0119 Opiekuna, kt\u00f3ry otrzymuje pieni\u0105dze od Dotbook, w zale\u017cno\u015bci od ilo\u015bci kwater, kt\u00f3rymi si\u0119 opiekuje. <\/p>\n

Ju\u017c dw\u00f3ch na trzech internaut\u00f3w deklaruje, \u017ce kiedykolwiek dokonali zakupu przez internet \u2013 wynika z badania CBOS z czerwca 2009 roku (komunikat \u201cKorzystanie z internetu\u201d, lipiec 2009). W por\u00f3wnaniu z poprzednim badaniem, z marca 2008, odsetek ten wzr\u00f3s\u0142 o 10 punkt\u00f3w procentowych (z 57% na 67%). Warto zatem obserwowa\u0107 rozw\u00f3j tego nowego – internetowego trendu w polskiej turystyce krajowej. <\/p>\n

Internet dla wi\u0119kszo\u015bci Polak\u00f3w to doskona\u0142e medium informacyjne, rozrywkowe i handlowe. Badanie zrealizowane dla ING pokazuje, \u017ce co pi\u0105ty internauta (21%) deklaruje, \u017ce wola\u0142by zrezygnowa\u0107 z seksu na miesi\u0105c, ni\u017c nie mie\u0107 dost\u0119pu do internetu. Z kolei 60% badanych nie wyobra\u017ca sobie \u017cycia bez internetu.<\/p>\n

Ten zabawny fakt obrazuje skal\u0119 zjawiska szybkiego wzrostu znaczenia internetu dla wszystkich ga\u0142\u0119zi gospodarki \u2013 w tym niew\u0105tpliwie turystyki\u2026 Lekcewa\u017cenie pot\u0119gi mocy sieci mo\u017ce sko\u0144czy\u0107 si\u0119 dla oportunist\u00f3w strat\u0105, w czasie gdy ich konkurencja b\u0119dzie jedn\u0105 nog\u0105 w nowoczesnym wirtualnym \u015bwiecie, kt\u00f3rzy tworzy si\u0119 wok\u00f3\u0142 nas.<\/p>\n

Zbli\u017ca si\u0119 czas Euro 2012, turystyka otrzyma dzi\u0119ki temu pozytywnego kopa i wielce prawdopodobne \u017ce to internet stanie si\u0119 g\u0142\u00f3wnym o\u015brodkiem aktywno\u015bci odwiedzaj\u0105cych nasz kraj turyst\u00f3w. P\u00f3ki co nie doczekali\u015bmy si\u0119 sensownego opracowania na ten temat. Tendencje s\u0105 jednak widoczne go\u0142ym okiem: wi\u0119ksze anga\u017cowanie spo\u0142eczno\u015bci, spe\u0142nianie potrzeby dost\u0119pu do informacji \u2013 upraszczanie procedury do minimum wysi\u0142ku, czyli mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu wszystkich us\u0142ug bezpo\u015brednio z sieci.<\/p>\n

Autor:<\/p>\n

Tomasz Dziedzic
wirtuale.pl Sp. z o. o.
Wykorzystane w raporcie materia\u0142y dost\u0119pne na:<\/p>\n

Raport Google \u201eProdukty i us\u0142ugi turystyczne w internecie\u201d<\/p>\n

http:\/\/gemius.pl<\/a>
http:\/\/www.internetstats.pl<\/a>
http:\/\/msport.gov.pl\/badania-rynku-turystycznego<\/a>
www.dotbook.pl<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

49% Polak\u00f3w w wieku 15+ deklaruje korzystanie z internetu,\u00a0wynika z zako\u0144czonego w kwietniu 2009 roku badania Net Track firmy Millward Brown SMG\/KRC. Daje nam to blisko 14,8 mln \u015bwiadomych konsumpcyjnie Polak\u00f3w. Dalsze analizy pokazuj\u0105, \u017ce 74% polskich internaut\u00f3w korzysta z sieci codziennie lub prawie codziennie, 62% z nich u\u017cywa internetu co najmniej od 3 lat.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[44,3],"tags":[393,938,297,27,361],"slowa":[],"typ":[],"class_list":["post-1150","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-przeglad-prasy","category-wydarzenia-aktualnosci-turystyczne","tag-produkt-turystyczny","tag-produkty-turystyczne","tag-raport","tag-turystyka","tag-turystyka-krajowa"],"yoast_head":"\n